LUẬT DU LỊCH 2017: CÁC CÔNG TY LỮ HÀNH VÀ HƯỚNG DẪN VIÊN PHẢI NẮM VỮNG

Luật du lịch mới 2017: Các Công Ty lữ hành và hướng dẫn viên phải nắm vững để bảo vệ quyền lợi của mình, của khách hàng. Luật được thực thi vào ngày 1 tháng 1 năm 2018. Để Luật đi vào thực tế khả thi cần phải có thời gian điều chỉnh phù hợp. Dưới đây là nghị định xử phạt liên quan đến doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên. Khách du lịch cũng cần biết để lựa chọn công ty lữ hành hợp pháp uy tín đảm bảo quyền lợi của mình, tránh tiền mất tật mang

Chúng tôi xin nêu những điều cơ bản các công ty lữ hành, hướng dẫn viên, khách hàng cần biết:

1/ Giấy phép kinh doanh lữ hành: Nội địa? Quốc Tế? Quốc tế Inbound? Quốc tế Outbound? Quốc Tế cả Inbound và Outbound?

*  Doanh nghiệp không có giấy phép lữ hành mà tổ chức tour có thể bị phạt từ 90 triệu lên đến 100 triệu đồng

luat-du-lich-2017-cong-ty-lu-hanh-huong-dan-vien-phai-nam-vung

Golden Life Travel chuyên tổ chức Du Lịch Nước Ngoài cho Doanh Nghiệp 

2/ Kinh Doanh đúng chức năng ghi trên giấy phép đăng ký Kinh Doanh:

*  Chỉ có giấy phép LH Nội Địa mà tổ chức tour Inbound hoặc chỉ có Giấy phép làm Inbound mà tổ chức Outbound bị phạt từ 70 triệu đến 80 triệu, cộng với bị tước Giấy phép lữ hành từ 1 năm đến 1 năm rưỡi.

3/ Trên biển hiệu tại trụ sở, chi nhánh, văn phòng giao dịch, trong hợp đồng lữ hành, ấn phẩm quảng cáo,  giao dịch điện tử phải ghi rõ công khai tên Doanh Nghiệp, số giấy phép kinh doanh, địa chỉ, điện thoại.

4/ Người phụ trách kinh doanh lữ hành của công ty phải có bằng cấp chuyên môn du lịch theo luật quy định hoặc chứng chỉ điều hành tour nội địa hay quốc tế

* Không có giấy tờ này bị phạt từ 60 triệu đến 70 triệu, cộng với bị tước giấy phép kinh doanh lữ hành từ 6 tháng đến 12 tháng

5/ Khách đi du lịch nước ngoài trốn ở lại phạt từ 80 triệu đến 90 triệu đồng, tước giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế từ 12 tháng đến 18 tháng.

6/ Không thực hiện đúng lịch trình như trong hợp đồng đã ký kết, để khách tách đoàn hoặc ở lại quá hạn phạt từ 30 triệu đến 40 triệu vnd

7/ Không mua bảo hiểm du lịch cho khách ( trừ khi đối tác cung cấp land đã mua bảo hiểm ) phạt từ 40 triệu đến 50 triệu vnd

8/ Không sử dụng dịch vụ do tổ chức, cá nhân đúng luật đáp ứng đầy đủ các biện pháp bảo vệ an toàn cho du khách thuộc Danh Mục tổ chức, cá nhân phạt từ 40 triệu đến 50 triệu vnd

9/ Sử dụng người làm Hướng dẫn viên không có thẻ HDV, hoặc thẻ hết hạn phạt từ 50 triệu đến 60 triệu vnd

10/ Sử dụng hướng dẫn viên không thuộc một trong 3 tổ chức hợp pháp ( Hướng dẫn viên thuộc Doanh Nghiệp Lữ Hành, HDV thuộc Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ HDV, HDV là hội viên của chi hội hướng dẫn viên ) phạt từ 10 triệu đến 15 triệu.

Lưu ý: Không báo cáo, lưu trữ hồ sơ đoàn vẫn chịu mức sử phạt như trước

luat-du-lich-2017-cong-ty-lu-hanh-huong-dan-vien-phai-nam-vung

CEO Golden Life Travel tích cực tham gia các hoạt động xã hội nghề nghiệp

 

luat-du-lich-2017-cong-ty-lu-hanh-huong-dan-vien-phai-nam-vung

Golden Life Travel tổ chức các tour Inbound cho khách nước ngoài vào Việt Nam

luat-du-lich-2017-cong-ty-lu-hanh-huong-dan-vien-phai-nam-vung

Chọn Công Ty Lữ Hành Uy Tín, am hiểu Luật pháp là cách du khách tư bảo vệ mình

luat-du-lich-2017-cong-ty-lu-hanh-huong-dan-vien-phai-nam-vung

Hướng dẫn viên du lịch phải chuẩn bị bộ hồ sơ đầy đủ, hợp pháp, có thẻ hướng dẫn viên có hiệu lực và đúng chức năng

Chuẩn bị đủ hồ sơ cho HDV: Không có đủ các hồ sơ như yêu cầu HDV bị phạt mức này nhé

*  Chương trình tour chi tiết

*  Bản phân công nhiệm vụ của Điều hành Công ty bàn giao tour

* Hợp đồng lao động của HDV với 1 trong 3 tổ chức hợp pháp, ( có thẻ hội viên hoặc giấy chờ cấp thẻ ) hạt từ 5 – 10 triệu

* Hợp đồng hướng dẫn viên với công ty tổ chức lữ hành hay bản phân công nhiệm vụ của công ty lữ hành tổ chức ( Phạt từ 5 – 10 triệu )

* HDV thẻ nội địa hướng dẫn khách nước ngoài, Việt kiều tại Việt Nam phạt từ 10 – 15 triệu, tước thẻ HDV từ 1 đến 6 tháng

A/ HỒ SƠ HDV là nhân sự có ký hợp đồng của công ty lữ hành tổ chức tour

1/ bảng phân công nhiệm vụ của công ty hay Phiếu Điều Tour

2/ Chương trình tour có đóng dấu của công ty lữ hành tổ chức tour, có tiếng Việt nếu là tour inbound hoặc Outbound

3/ Thẻ hướng dẫn viên còn hiệu lực

4/ Doanh sách đoàn khách du lịch có đóng dấu

5/ Hợp đồng lao động của hdv và doanh nghiệp lữ hành tổ chức tour ( Luôn mang theo bảng photocó chứng thực)

luat-du-lich-2017-cong-ty-lu-hanh-huong-dan-vien-phai-nam-vung

Hướng dẫn viên đoàn khách Golden Life Travel tại nga

 

luat-du-lich-2017-cong-ty-lu-hanh-huong-dan-vien-phai-nam-vung

Hướng dẫn viên đoàn khách Golden Life Travel tham Thái Lan

B/ HỒ SƠ HDV LÀ HỘI VIÊN CHI HỘI HDV ( HỘI NGHỀ NGHIỆP )

1/ Thẻ HDV còn hiệu lực, đúng phạm vi chuyên môn

2/ Thẻ hội viên hoặc giấy xác nhận chờ cấp thẻ hội viên

3/ Hợp đồng Hướng Dẫn của công ty tổ chức tour ký với hướng dẫn

4/ Chương trình tour chi tiết có đóng dấu, có tiếng Việt

5/ Danh sách đoàn khách du lịch có đóng dấu

6/ Bảng phân công nhiệm vụ của công ty lữ hành tổ chức tour hay  Phiếu điều Tour

luat-du-lich-2017-cong-ty-lu-hanh-huong-dan-vien-phai-nam-vung

C/ HỒ SƠ HDV CÓ HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG VỚI CÔNG TY LỮ HÀNH KHÁC HOẶC CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HDV

1/ thẻ hdv còn hiệu lực, thực hiện đúng cức năng ( HDV nội địa, hay quốc tế )

2/ Hợp đồng hướng dẫn của công ty lữ hành tổ chức tour với ký HDV

3/ Hợp đồng của HDV với công ty lữ hành khác hoặc công ty cung ứng dịch vụ HDV, có chứng thực

4/ Chương trình tour chi tiết có ký đóng dấu  và có tiếng Việt

5/ Danh sách đoàn khách du lịch có đóng dấu

6/ Bảng phân công nhiệm vụ của công ty lữ hành bàn giao tour/ Phiếu điều tour

Lưu ý: Khi đi tour HDV nên mang theo đủ bộ hồ sơ bằng văn bản có chứng thực là tốt nhất. Có thể lưu trong email phòng trường hợp rủi ro khác

 

 

 

 

 

 

-           



Tham khảo thêm: Tour du lịch trong ngày Quy Nhơn Bình Định | Tour dài ngày tại Quy Nhơn | Tour Quy Nhơn  | Tour Bình Định  | tour du lịch quy nhơn.